Política de Garantía
🛡️ POLÍTICA DE GARANTÍA – Drovex
Queremos que tu experiencia con Drovex sea segura y satisfactoria. Por eso todos nuestros productos cuentan con 10 días de garantía desde la recepción del paquete.
✔ ¿Qué cubre la garantía?
– Defectos de fabricación
– Productos dañados en el transporte
– Fallas que impidan el funcionamiento normal del producto
❌ ¿Qué no cubre?
– Daños causados por mal uso
– Desgaste por uso normal
– Manipulación incorrecta del producto
– Intentos de reparación por terceros
🔁 Cambios o reemplazos
Si tu producto presenta un problema cubierto por la garantía, podés solicitar:
– Un reemplazo del mismo producto
– Un cambio por otro producto de igual valor
No realizamos reembolsos, pero sí garantizamos que recibás un producto en perfecto estado.
📩 ¿Cómo tramitar la garantía?
Escribinos por correo con tu número de pedido y una foto/video del inconveniente. Nuestro equipo te dará una solución rápida y clara.