Política de Garantía

🛡️ POLÍTICA DE GARANTÍA – Drovex

Queremos que tu experiencia con Drovex sea segura y satisfactoria. Por eso todos nuestros productos cuentan con 10 días de garantía desde la recepción del paquete.

✔ ¿Qué cubre la garantía?
– Defectos de fabricación
– Productos dañados en el transporte
– Fallas que impidan el funcionamiento normal del producto

❌ ¿Qué no cubre?
– Daños causados por mal uso
– Desgaste por uso normal
– Manipulación incorrecta del producto
– Intentos de reparación por terceros

🔁 Cambios o reemplazos
Si tu producto presenta un problema cubierto por la garantía, podés solicitar:
– Un reemplazo del mismo producto
– Un cambio por otro producto de igual valor

No realizamos reembolsos, pero sí garantizamos que recibás un producto en perfecto estado.

📩 ¿Cómo tramitar la garantía?
Escribinos por correo con tu número de pedido y una foto/video del inconveniente. Nuestro equipo te dará una solución rápida y clara.